Willkommen bei Weidepfad
Ob für die Arbeit auf dem Hof, den Ausritt bei jedem Wetter oder die Jagd im Gelände: Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung und unsere Produkte aus den Bereichen Schuhe, Bekleidung und Pferdezubehör.
Bestellung & Kundenservice
Wie kann ich bestellen?
Suchen Sie sich einfach die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb. Anschließend führen Sie den Bestellvorgang bis zur Auswahl Ihrer Zahlungsart durch. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir bieten Ihnen die Zahlung per Payment an. Ihre Zahlungsdaten werden dabei sicher über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Wie lange dauert die Lieferung?
In Deutschland liefern wir mit DHL in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Den voraussichtlichen Liefertermin sehen Sie während des Bestellvorgangs und in Ihrer Versandbestätigung.
Versandkosten
Der Versand erfolgt klimaneutral mit DHL. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 9,95 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei an Ihre Wunschadresse.
Rücksendungen & Umtausch
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Sollte ein Artikel nicht passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb dieser Frist zurücksenden. Genauere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte beachten Sie: Für die Rücksendung ist ein separates Formular erforderlich. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Produkte & Pflege
Unsere Stiefel für den Außenbereich sind aus hochwertigen, wasserabweisenden Materialien gefertigt. Bei starker Verschmutzung empfehlen wir, sie mit einer weichen Bürste und lauwarmem Wasser zu reinigen und an der Luft trocknen zu lassen. Für Pferdezubehör gelten je nach Material spezifische Hinweise – die Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Hilfe & Kontakt
Unser Kundenservice ist für Sie da:
- Per E-Mail: [email protected]
- Telefonisch: +49 175 24773 (erreichbar während der Geschäftszeiten)
- Per Post: Weidepfad, Frank Welt KG, Steinweg 3, 57520 Niederdreisbach
Wir stehen Ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Rücksendungen gerne zur Verfügung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.